【編者按】在整個出口鏈條中，制造業處于***上游，產品的好壞掌控了整個產業鏈的命脈。而海爾小家電跨境綜合服務平臺HotOEM負責人楊華認為，在中國，“缺乏創新”、“同質化嚴重”、“利潤降低”已成了外貿小家電OEM產業的一個病態，而要治好這個“病”，僅僅靠電商是不夠的，必須去給這些工廠進行能力的提升......

海爾小家電跨境綜合服務平臺HotOEM負責人楊華

去年10月份，海爾上線了小家電跨境綜合服務平臺HotOEM，在小家電領域上，正式從工業制造品牌轉型為平臺品牌。

跟其他出口B2B平臺不同的是，HotOEM除了為采購商提供信息服務，為國內供貨商吸引海外訂單外，還集成了產品競選功能、金融服務、設計團隊服務、原材料采購服務、質量體系服務等功能來提升平臺內工廠的制造能力。

還原一個真實的中國小家電OEM業態

HotOEM提供的數據顯示，目前全球三分之二的小家電產品來自于中國制造，其中大多數是由中國供應商為海外品牌進行OEM代工的產品。

而楊華指出，實際上，目前整個中國的OEM趨于低端，都是靠簡單的組裝，沒有產品的競爭力，產品同質化很嚴重，很多產品款式都是模仿抄襲的，工業制造水平也不高。因此，在全球經濟形勢波動較大的今天，中國供應商要獲取******訂單變得越來越難。

對此，小家電廠商中山麥勒的負責人曹先生也表示，在中國小家電OEM目前的業態下，訂單融資和設計服務成了小家電工廠***需求的兩項服務：一方面，小家電OEM訂單從議價下訂金到生產產品，到海運至國外，整個周期長達半年，經常導致OEM小廠商難以做好資金周轉；另一方面，現在一個OEM工廠一年大概設計3到5款產品，有好的設計才能獲取******的訂單，拿更高的利潤，而大部分工廠的內部設計力量不足。

面對中國小家電OEM產業的痛點，楊華認為只用電商是不能解決的，因為電商都是在強調怎么去做營銷、賣貨，只是一種銷售渠道，而小家電制造的轉型升級的核心問題是缺乏創新設計能力?！耙虼?，海爾利用過去做國際市場的經驗，把自己的體系開放出來建立一個平臺，并整合相應******的資源在里面，希望從工廠端促進OEM廠商的升級?！彼f道。

從工廠端到C端 構建全產業生態

楊華向億邦動力網介紹，整個HotOEM的主體是一個開放平臺，海外采購商進入后會看到各供應商的產品及產品評分。這些分數是HotOEM邀請海外小家電專業買家粉絲團從外觀設計、功能和市場潛力三個維度分別給工廠的產品評分。

海爾HotOEM官網截圖

他指出，通過工廠在平臺上架產品，并讓賣家參與產品評分，平臺漸漸會形成很多數據，以此構建小家電產品的評價體系，讓入駐工廠清晰了解自己工廠的狀況。而當工廠的產品評分低于一定水平時，HotOEM會根據其各維度的評分給其推薦相應的供應鏈服務，把工廠端對接到HotOEM的綜合服務模塊。

“比如你的設計評分較低，HotOEM會給你推送平臺內的“設計易”模塊，里面匯集了國內兩百多家設計商，廠家能直接去買這些設計公司已有的設計項目，也可以向這些設計商發出設計需求，找到合適的設計后，廠家***能直接把新設計的產品放在主平臺上進行銷售?！睏钊A說道。

海爾HotOEM的競選評分模塊

楊華認為，一般B2B更多專注于流通領域，配套的是物流倉儲及其它加工服務。而HotOEM提供的服務則從產品設計到質量控制、原材料成本集、訂單金融等，鏈條更長，滲入到整個小家電的產業鏈。

海爾HotOEM的供應鏈服務模塊

“目前海爾已經把過去積累的買家資源導入HotOEM，而在未來會有更多工廠入駐HotOEM，與此同時平臺也會有更多好的產品，從而吸引更多買家進來，然后平臺***能促成更多的買賣訂單和服務訂單，從而慢慢地形成規模效應，建成一個產業生態圈?！睏钊A說道。

除此之外，楊華還指出，通過HotOEM整個B2B孵化流程，必然會產生很多爆款，這時候HotOEM***會把一些評分較好的產品直接對接給C端買家?！耙驗楣S轉型除了提升其OEM業態的能力外，很多工廠也會慢慢做自己的品牌。當他們產品足夠好的時候***能通過電商渠道直接銷售給國外的個體買家了。我們在跟eBay談合作，探討這種可能性?！彼f道。

分成機制降低工廠升級成本

有趣的是，跟B2C電商類似，HotOEM平臺跟廠家的合作模式也分為平臺模式和自營模式。

楊華表示，在自營模式中的工廠都經過了HotOEM的審核，他們的制造能力、規模、產線、年出口額等信息都記錄在平臺數據庫內。這些工廠會跟海爾實現聯營，通過海爾HotOEM的名義共同接海外訂單，***后會根據訂單得到的利潤進行分成。

而這種自營模式也為HotOEM給工廠端提供服務打下了基礎。

楊華告訴億邦動力網，現在，這類自營模式的工廠使用平臺內的供應鏈服務時，因為訂單金額都是透明的，所以可以采用按銷量分成的方式付設計費用，來降低設計門檻。

“原來設計一款產品需要100萬設計費，現在工廠只需付10萬塊訂金，剩下的設計費都通過銷量分成給到設計商。如果設計商的設計暢銷，能得到的分成***更多?！睏钊A認為，對于小工廠而言，要承擔一份固定高額的設計費的確不容易，而且工廠一次付清設計費后，產品銷售情況***跟設計商沒關系了，利用分成制度能讓設計商更負責地完成任務。

楊華透露，在未來，按銷量分成付服務費這種形式也會拓展至非自營模式。

“難點在于監控工廠端的銷量。一種可嘗試的解決思路是讓工廠端從設計商那采購核心配件，這樣設計商***知道工廠端買了多少件產品，才能實施銷量分成，當然，這還需要做更多的探索?！睏钊A說道。

可否復制到其他產業？

目前，HotOEM的服務范圍主要集中于小家電行業，那其他行業對這種服務也有需求嗎？把這種模式復制到其他行業會怎么樣？

一位在衛浴陶瓷行業有多年工作經驗的業內人士向億邦動力網指出，這種模式只能適用于設計與生產工藝聯系并不十分密切的產業。

“在衛浴陶瓷生產中，因為成型和燒成工藝特別復雜，而且每個工廠的漿料釉料都******不同，且配方都是保密的，所以請外部員工來進行設計和提升質量體系幾乎是不可能的。***算設計出好看的產品，工廠也不一定能進行成型或者燒成?！痹摌I內人士說道。

對此，位于廣東順德勒流鎮黃連街道辦的一家五金工廠的外貿負責人何先生卻認為，對于五金件這種對制造技術要求并不高的產品，外觀設計的提升對整個產業轉型影響巨大。